อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ 12wing

ข้อมูลบัญชีและการชำระเงินของคุณ ไม่ว่าจะผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ถูกจัดเก็บและปกป้องตามมาตรฐานที่เราวางไว้ สิทธิ์ในการเข้าถึงและจัดการข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งาน

ข้อมูลเข้ารหัสด้วย SSLไม่แชร์ข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาตร้องขอลบข้อมูลได้ติดต่อทีมงานได้ตลอดเวลารองรับผู้ใช้ในประเทศไทย
12wing นโยบายความเป็นส่วนตัวของ 12wing
การปกป้องข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ

ความปลอดภัยของข้อมูลบัญชีคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การสมัครจนถึงการถอนเงิน ข้อมูลทุกชิ้นถูกส่งผ่านการเข้ารหัส SSL และเก็บในระบบที่จำกัดการเข้าถึงเฉพาะทีมงานที่เกี่ยวข้องเท่านั้น

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและการชำระเงินทุกรายการถูกส่งผ่าน SSL เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างทาง ไม่ว่าคุณจะใช้มือถือหรือเว็บเบราว์เซอร์

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าบัญชีและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณตามต้องการ

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลของคุณตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่หรือตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อคุณขอปิดบัญชี เราจะดำเนินการลบข้อมูลตามขั้นตอนที่กำหนด

สิทธิ์ของคุณ

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ตลอดเวลา โดยสิทธิ์ที่ได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณ ติดต่อทีมงานของเราได้โดยตรงผ่านช่องทางด้านล่าง เราจะตอบกลับคำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวโดยเร็วที่สุด

ทีมออนไลน์

แชทสด

ส่งคำขอเรื่องข้อมูลส่วนตัวผ่านแชทในแอปหรือเว็บไซต์ได้เลย ทีมงานจะรับเรื่องและแจ้งขั้นตอนถัดไปให้คุณทราบ

อีเมล

ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลของเรา เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการเอกสารประกอบหรือการยืนยันตัวตนเพิ่มเติม

ศูนย์ช่วยเหลือ

เข้าไปที่หน้าช่วยเหลือในบัญชีของคุณเพื่อยื่นคำขอเรื่องข้อมูลส่วนตัวได้โดยตรง ไม่ต้องรอสายหรือรอคิว

ข้อสงสัยเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับการเก็บและใช้ข้อมูลส่วนตัวบน 12wing พร้อมคำตอบที่ชัดเจนและตรงประเด็น

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการใช้งานบัญชี เช่น ชื่อ อีเมล เบอร์โทรศัพท์ และช่องทางชำระเงินที่คุณเลือก เช่น PromptPay หรือ Wallet ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อประมวลผลธุรกรรมเท่านั้น

เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลของคุณให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด การเปิดเผยข้อมูลจะเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อกฎหมายกำหนดหรือเพื่อประมวลผลธุรกรรมที่คุณร้องขอ

ติดต่อทีมงานผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมระบุคำขอของคุณ เราจะยืนยันตัวตนและดำเนินการตามคำขอภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนด

คุกกี้ช่วยให้เราจดจำการตั้งค่าบัญชีและปรับปรุงการแสดงผลบนมือถือ คุณสามารถปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ แต่อาจกระทบการใช้งานบางส่วน

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอลบข้อมูลส่วนตัวของคุณ โดยสิทธิ์ที่ได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ติดต่อทีมงานเพื่อยื่นคำขอและรับทราบขั้นตอนที่ชัดเจน

ข้อมูลการชำระเงินทุกรายการ ไม่ว่าจะเป็น PromptPay, SCB Easy หรือ Wallet ถูกส่งผ่านการเข้ารหัส SSL และไม่มีการจัดเก็บรหัส PIN หรือรหัสผ่านของแอปธนาคารของคุณในระบบของเรา
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต