อ้างอิง

สิทธิ์ที่ได้เมื่อถึงระดับไดมอนด์

ระดับไดมอนด์คือจุดที่บัญชีของคุณได้รับการดูแลแบบเฉพาะตัว — ลำดับความสำคัญในการถอนเงิน การเข้าถึงโต๊ะพิเศษ และช่องทางซัพพอร์ตที่ตอบเร็วกว่าระดับทั่วไป ทั้งหมดนี้ใช้งานได้ผ่านมือถือ ไม่ว่าจะอยู่ที่ภูเก็ตหรือที่ไหนก็ตาม การเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ลำดับถอนเงินก่อนโต๊ะพิเศษไดมอนด์ซัพพอร์ตเฉพาะระดับสิทธิ์โปรโมชันพิเศษเข้าถึงผ่านมือถือ
12wing สิทธิ์ที่ได้เมื่อถึงระดับไดมอนด์
มาตรฐานระดับไดมอนด์

วิธีที่เราดูแลระดับไดมอนด์

ระดับไดมอนด์ใน 12wing ไม่ได้เป็นแค่ป้ายชื่อ แต่มาพร้อมกระบวนการตรวจสอบที่ชัดเจน ตั้งแต่การนับยอดเล่นสะสมจากเกมของ Pragmatic Play, PG Soft และ Evolution ไปจนถึงการยืนยันสิทธิ์ผ่านระบบบัญชีอัตโนมัติ ทุกขั้นตอนโปร่งใสและตรวจสอบได้จากหน้าโปรไฟล์ของคุณ

เงื่อนไขโปร่งใส

เกณฑ์การเข้าสู่ระดับไดมอนด์แสดงในหน้าบัญชีของคุณ ยอดสะสมอัปเดตตามจริง ไม่มีเงื่อนไขซ่อนเร้น

เกมจากค่ายที่ตรวจสอบได้

ยอดเล่นที่นับสู่ระดับไดมอนด์มาจากเกมของ Pragmatic Play, PG Soft และ Evolution ซึ่งเป็นค่ายที่มีระบบตรวจสอบความเป็นธรรมจากภายนอก

ความปลอดภัยของบัญชี

การยืนยันตัวตนผ่าน OTP ทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบช่วยให้มั่นใจว่าสิทธิ์ระดับไดมอนด์ของคุณอยู่ในมือคุณเท่านั้น

การถอนเงินที่ตรวจสอบได้

สิทธิ์ถอนเงินของระดับไดมอนด์ผ่านขั้นตอน KYC มาตรฐาน ยืนยันตัวตนครั้งเดียว ใช้ได้กับทุกช่องทางรวมถึง PromptPay และ SCB Easy

12wing ระดับไดมอนด์ใน 12wing มีอะไรบ้าง

ระดับไดมอนด์ใน 12wing มีอะไรบ้าง

เมื่อบัญชีของคุณเลื่อนขึ้นมาถึงระดับไดมอนด์ การถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy จะถูกจัดลำดับก่อนระดับอื่น ทีมซัพพอร์ตที่ดูแลระดับนี้โดยเฉพาะพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางแชทในแอป นอกจากนี้คุณยังเข้าถึงโต๊ะ Evolution และ Pragmatic Play ที่เปิดเฉพาะสมาชิกไดมอนด์ได้ทันที รวมถึงห้องสล็อตอย่าง Gates of Olympus และ Mahjong Ways ที่มีวงเดิมพันสูงกว่าระดับปกติ สิทธิ์เหล่านี้ใช้งานได้บนมือถือและเบราว์เซอร์โดยไม่ต้องติดตั้งแอปเพิ่ม การเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ช่องทางช่วยเหลือ

ติดต่อเราเรื่องระดับไดมอนด์

มีคำถามเกี่ยวกับสิทธิ์ระดับไดมอนด์ของคุณ ไม่ว่าจะเป็นเรื่องเงื่อนไขการอัปเกรด สิทธิพิเศษที่ได้รับ หรือการตรวจสอบสถานะบัญชี ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยโดยตรง เข้าถึงได้ผ่านมือถือได้เลย ไม่ต้องรอนาน

ทีมออนไลน์

แชทสด

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทในแอปหรือเว็บไซต์ได้ทันที เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับสิทธิ์ระดับไดมอนด์และการยืนยันบัญชี

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งรายละเอียดปัญหาเกี่ยวกับระดับไดมอนด์มาทางอีเมล ทีมงานจะตรวจสอบและตอบกลับพร้อมข้อมูลบัญชีของคุณโดยตรง

ความช่วยเหลือบัญชี

หากสถานะระดับไดมอนด์ยังไม่อัปเดตหลังครบเงื่อนไข แจ้งทีมงานพร้อมหมายเลขบัญชี เราจะตรวจสอบและแก้ไขให้

คำที่ควรรู้ก่อนเข้าระดับไดมอนด์

ระดับไดมอนด์มีเงื่อนไขและคำศัพท์เฉพาะที่ควรทำความเข้าใจก่อนเริ่มต้น ไม่ว่าจะเป็นเรื่องของเกณฑ์การเลื่อนระดับ สิทธิพิเศษที่ได้รับ หรือวิธีคำนวณแต้มสะสม รู้จักคำเหล่านี้แล้วจะวางแผนการเล่นได้ชัดเจนขึ้น

ระดับไดมอนด์คืออะไร

ระดับสมาชิกสูงสุดใน 12wing ที่ปลดล็อกสิทธิพิเศษเพิ่มเติม เช่น วงเงินถอนที่สูงขึ้นและการบริการที่ตอบสนองเร็วกว่าระดับทั่วไป

เกณฑ์การเลื่อนระดับไดมอนด์คืออะไร

การเลื่อนระดับขึ้นอยู่กับยอดเดิมพันสะสมในช่วงเวลาที่กำหนด เมื่อถึงเกณฑ์ที่ระบุในหน้าบัญชีของคุณ ระบบจะอัปเกรดระดับโดยอัตโนมัติ

แต้มสะสม (Loyalty Points) ในระดับไดมอนด์ต่างจากระดับอื่นอย่างไร

สมาชิกไดมอนด์ได้รับแต้มสะสมในอัตราที่สูงกว่าต่อยอดเดิมพัน แต้มเหล่านี้แลกเป็นเครดิตเล่นเกมได้ผ่านหน้าบัญชีโดยตรง

วงเงินถอน (Withdrawal Limit) ของระดับไดมอนด์คือเท่าไร

วงเงินถอนของระดับไดมอนด์สูงกว่าระดับมาตรฐาน ตัวเลขที่แน่นอนแสดงอยู่ในหน้าบัญชีของคุณหลังจากระดับได้รับการยืนยัน

KYC ในบริบทของระดับไดมอนด์หมายความว่าอะไร

KYC คือการยืนยันตัวตนที่จำเป็นก่อนถอนเงินในวงเงินสูง สมาชิกไดมอนด์ต้องผ่านขั้นตอนนี้ครั้งเดียว จากนั้นการถอนครั้งถัดไปจะเร็วขึ้น

การรักษาระดับไดมอนด์ (Tier Maintenance) ทำงานอย่างไร

ระดับไดมอนด์จะถูกประเมินใหม่ตามรอบที่กำหนด หากยอดเดิมพันสะสมยังคงอยู่ในเกณฑ์ ระดับจะคงอยู่โดยไม่ต้องดำเนินการใดเพิ่มเติม

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับระดับไดมอนด์

หากคุณกำลังพิจารณาว่าระดับไดมอนด์เหมาะกับคุณหรือไม่ หรืออยากรู้ว่าสิทธิพิเศษที่ได้รับนั้นแตกต่างจากระดับอื่นอย่างไร คำถามด้านล่างนี้ตอบตรงประเด็นที่สมาชิกถามเข้ามาบ่อยที่สุด

สิทธิพิเศษหลักได้แก่ วงเงินถอนที่สูงขึ้น อัตราแต้มสะสมที่ดีกว่า และช่องทางติดต่อซัพพอร์ตที่ตอบสนองเร็วกว่าสำหรับสมาชิกไดมอนด์โดยเฉพาะ

ได้ หลังผ่าน KYC แล้ว การถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ทำได้ตามปกติ สมาชิกไดมอนด์มีวงเงินต่อครั้งที่สูงกว่าระดับมาตรฐาน

ระบบจะแจ้งเตือนก่อนสิ้นรอบการประเมิน คุณมีเวลาเพิ่มยอดเดิมพันให้ถึงเกณฑ์ก่อนที่ระดับจะเปลี่ยน สิทธิพิเศษยังคงอยู่จนกว่ารอบจะสิ้นสุด

เกมส่วนใหญ่ในล็อบบี้นับรวม ทั้งสล็อต คาสิโนสด และสปอร์ตบุ๊ค รายละเอียดเกมที่ยกเว้นแสดงอยู่ในหน้าเงื่อนไขระดับสมาชิกในบัญชีของคุณ

สมาชิกไดมอนด์ติดต่อซัพพอร์ตได้ผ่านช่องทางแชทสดในแอปหรือเว็บ โดยมีคิวแยกจากสมาชิกทั่วไปเพื่อให้ได้รับการตอบกลับเร็วขึ้น

ระดับไดมอนด์เปิดให้สมาชิกทุกพื้นที่ในประเทศไทย รวมถึงผู้เล่นในพัทยาและภูเก็ต โดยขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้
อ้างอิง

ระดับไดมอนด์

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต